DONANIM HİZMETLERİ

Kurumsal Satış & Danışmanlık Çözümleri

Tecrübeli ve Uzman teknik kadrosu ile Bilgi İşlem Teknolojilerinin kurumsal alanda entegrasyonunu projelendirirken, şirket verimliliğinin artırılması ve sorunsuz bir Bilgi İşlem Altyapısı için tüm kurulum ve entegrasyonları projelendirip, işletim sistemi veya donanım seçiminde kurumların bütçe ve bilgi işlem alt yapılarına uygun bir marka yada marka bağımlılığı olmaksızın en uygun çözümü müşterilerine sunarak, günümüzde bilgi işlem departmanın kaçınılmaz bir hale gelmesinden ötürü istihdam sıkıtıntısı çeken müşterilerimize danışmalık hizmeti vermektir.

Danışmanlık hizmeti;

• Mevcut altyapının incelenmesi,
• Yazılım ve donanım ihtiyaçlarının belirlenmesi,
• Sistemler üzerinde kullanılan uygulamalarla servislerin olay ve performanslarının izlenebilmesini sağlayacak bileşenlerin belirlenmesi,
• MOM mimarisi tasarımı, yedekleme, güvenlik, felaket durumundan kurtulma planlarının yapılması,
• Tasarlanan yapının çalışırlığını test etmek için gerçek ortamda pilot serverlar seçilmesi ve pilot çalışmasının yapılması,
• Pilot ortamındaki başarıdan sonra tasarımın tüm altyapıda yaygınlaştırılması

gibi konuları içermektedir.

Network Çözümleri

Network güvenliği konusunda da satış,danışmanlık ve servis hizmeti vermekte olan firmamız, Firmaların ihtiyaçlarına göre firewall, IDS, anti-virus, url-filtering ve DevicePro ile müşterilerimizin network güvenliğini sağlamaktayız. Müşterilerimizin güvenlik ihtiyaçlarını belirleyip çözümünü sunmakta ve bu çözümleri uygulamaktayız.

• Yerel Alan Ağ (LAN)
• Geniş Alan Ağ (WAN)
• G.SHDSL
• ADSL
• Ağ Analizi
• IP Telephony
• Ağ Yönetimi

Güvenlik Çözümleri

CMT, müşterilerinin network güvenliğini kendi network güvenliği gibi benimseyip buna göre çözümler sunmaktadır. CMT'nin çözüm sunduğu güvenlik konuları:

İnternet Çözümleri

TTNET Adsl bağlantı hizmet noktası olarak müşterilerine Telekom Müdürlüklerine gitmeksizin tüm TTNET avantajlarını sunarak TTNET adına işlemleri gerçekleştiriyor.CMT Adsl bağlantınızı bir telefonla ayağınıza kadar getiyoruz.

DONANIM SATIŞLARI

CMT, Arena, Armada, Index, Neotech, Neteks, Data Gate, Destek , Çözüm Bilgisayar, Mobis, Sedna gibi daha bir çok Türkiye'nin önemli distribitör ve dağıtıcı firmalarının Kurumsal İş Ortaklığını yaparak son kullanıcı olan müşterilerine oldukça geniş bir yelpazede ürünler ile satış ve satış sonrası hizmetler sunmaktadır.

Ürün Yelpazemiz:

DONANIM TEKNİK SERVİSİ

Teknik servis hizmetlerimizi kapsayan çözümlerimiz:

• Çağrı Başına Teknik Servis Hizmeti
  Bakım Anlaşması olmayan müşterilerimiz için ücretli tek müdahale hizmeti olup, Çağrı Merkezine bildirilen arızaya göre ekibimiz tarafından müdahale edilir.


• Anlaşmalı Bakım Hizmetleri
  Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda yapılan Bakım Anlaşmaları en fazla 24 saat, en az 4 saat içinde müdahaleyi kapsayıp, telefon destek,uzaktan erişim ya da yerinde doğrudan donanım, yazılım arızalarını kapsamaktadır.


• Periyodik Bakım
  Bilgi İşlem elemanı olup, donanım miktarı fazla olan kurumsal müşterilerimiz bu ekipmanları için bakım yapamamaktadır. Zamanla dış etkenler ve ortam değişikliği nedeniyle oluşan aksaklıkları gidermek için IT ve alt yapı elemanlarının bakımları ortamın ve çalışma yoğunluğunun durumuna göre bellirli periyodlarda iç ve dış temizlik, bağlantı kontrolleri, virüs kontrolü ve donanım çalışma testleri yapılarak bir rapor halinde sunulur.


• Montaj
  Satışı yapılan ürünler, donanım uyumluluk testi, lisanslı işletim sistemi ve programların yüklenmesi, güncellemeleri yapılarak teslim için hazır edilir. Server montajlarında ise isteğe bağlı lisanslı yüklemeler ücretli yapılır.


• Taşıma
  Sistemlerin sökülmesi, nakledilmesi ve yeniden kurulumu hizmetleri sağlanmaktadır.